Conectar o WhatsApp

Quem faz

Administrador

Onde

Configurações › Integração de Canais

O número de WhatsApp da empresa fica ligado ao AltDesk e todo o time atende por ele, cada um no seu computador.

1. Abra Configurações › Integração de Canais.
2. Na aba WhatsApp, clique em Nova Conexão (ou em Escanear QR Code, se a equipe AltDesk já reservou um número para vocês).
3. No celular, abra o WhatsApp › Aparelhos conectados › Conectar um aparelho e escaneie o código mostrado na tela.
4. Quando o status mudar para conectado, as mensagens passam a chegar em Conversas.
5. WhatsApp oficial da Meta: use a aba Zernio Oficial e siga o fluxo guiado.