Caderno 1 de 7 · para administrador
Primeiros passos
Do primeiro acesso até o time atendendo: canais, filas, expediente, equipe, widget e aplicativo.
Baixar o caderno em PDF- 1.1Conhecer o menu e as configuraçõesAdministrador
- 1.2Conectar o WhatsAppAdministrador
- 1.3Conectar o e-mailAdministrador
- 1.4Definir quem atende cada canalAdministrador
- 1.5Criar as filas de atendimentoAdministrador
- 1.6Configurar o expediente e os feriadosAdministrador
- 1.7Cadastrar o timeAdministrador
- 1.8Instalar o widget de chat no siteAdministrador
- 1.9Instalar o AltDesk como aplicativo e ligar os avisosTodos