Vincular o equipamento ao chamado

Quem faz

Técnico

Onde

Chamado › Ativo

Com o inventário ligado, o chamado mostra qual máquina tem o problema e o histórico dela.

1. No painel do chamado, em Ativo, clique em Vincular ativo.
2. Busque pelo nome, série, patrimônio ou usuário e clique no equipamento.
3. Clique no ativo vinculado para abrir a ficha com hardware, softwares e histórico.