Central de ajuda Conhecer os planos
2.2 Caderno 2 · Atendimento

Usar respostas rápidas

Quem faz
Técnico
Onde
Conversas › caixa de mensagem

Textos prontos para frases comuns, com o mesmo tom para todo o time.

  1. Na caixa de mensagem, digite / seguido do atalho (ex.: /ola).
  2. Escolha a resposta na lista. O texto entra na caixa.
  3. Ajuste o que precisar e envie.
Tela do AltDesk: Usar respostas rápidas